Características de lecciones aprendidas Vs Buenas practicas
Se define como lección aprendida la documentación del conocimiento tácito a explicito a través de un proceso de verificación de expertos para que sean consultados y aplicados, a su vez las buenas prácticas permiten el uso de estas lecciones para soluciones inmediatas y posibles actualizaciones.
El uso de las lecciones aprendidas crean una cultura de KM en la empresa, así mismo el uso de herramientas para desplegar este conocimiento es obligatorio convirtiendo la filosofía 2.0 como base fundamental para trasmitirlo eficaz y efectivamente.
Los blogs, los foros, los Wiki son mecanismos utilizados para el despliegue del conocimiento por eso se debe identificar que se quiere de que manera y a quien se quiere llegar para utilizar la más conveniente.
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